Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74

Телефон не заряжается

Обновлено

Телефон не реагирует на кабель, заряжается только в одном положении штекера или показывает зарядку, но процент не растёт? В девяти случаях из десяти причина механическая - в разъёме или кабеле, - и решается за один визит в сервис.

Почему телефон не заряжается

  • Разбитый разъём зарядки. Контакты расшатываются от частого подключения, штекер люфтит, контакт пропадает. Это самая частая поломка Android-смартфонов и iPhone со Lightning-разъёмом.
  • Грязь в разъёме. Карманная пыль спрессовывается на дне гнезда, штекер не доходит до контактов.
  • Неисправный кабель или адаптер. Сломанный провод внутри оплётки выглядит целым, а тока не даёт.
  • Деградация аккумулятора. Старая батарея отказывается принимать заряд, телефон может перезагружаться на морозе или выключаться на 20%.
  • Попадание влаги. Окислы на контактах разъёма и контроллера блокируют зарядку.
  • Повреждение контроллера питания. Если телефон не заряжается ни от одного кабеля и не определяет компьютер - подозрение на эту микросхему.

Что проверить самостоятельно

  1. Возьмите заведомо исправный кабель и адаптер - половину «поломок зарядки» лечит именно замена комплекта.
  2. Осмотрите разъём: посветите в него и аккуратно удалите пыль деревянной зубочисткой. Металлическую иглу не используйте - замкнёте контакты.
  3. Попробуйте беспроводную зарядку, если модель её поддерживает: телефон заряжается без провода - значит, разъём под замену.
  4. Проверьте, не перезагружается ли телефон при подключении кабеля: это признак проблемы с контроллером, а не с гнездом.
  5. После контакта с водой не ставьте телефон на зарядку - сначала чистка контактов.

Когда нужен сервис: диагностика и гарантия

Если замена кабеля и чистка не помогли, мастер вскрывает устройство и проверяет цепь зарядки мультиметром: разъём, шлейф, контроллер питания, аккумулятор. Диагностика бесплатная и занимает около 30 минут, цену называем до начала работ. Замена разъёма зарядки - самая частая работа этого профиля, она занимает от 60 минут; если села батарея, смотрите замену аккумулятора. На все работы - гарантия до 1 года.

Сколько стоит ремонт

Точную сумму мастер называет после бесплатной диагностики - она зависит от модели и повреждения.

Частые вопросы

Телефон перестал заряжаться, хотя кабель и адаптер исправны - в чём дело?
Чаще всего разъём зарядки: он разбит частым подключением или забиты контакты. Реже - аккумулятор или контроллер питания. Определяется диагностикой за полчаса.
Можно ли пользоваться телефоном, если он заряжается только под углом?
Не стоит: контакт в разъёме уже разрушается, и в любой момент телефон перестанет заряжаться совсем. Ремонт разъёма занимает от 60 минут.
Почему телефон медленно заряжается?
Виноваты слабый адаптер, грязный разъём или деградировавший аккумулятор. Если батарея держала заряд весь день, а теперь ищет розетку к обеду - её пора менять.

Телефон не заряжается

Диагностика бесплатная. Цену называем до начала работ, ремонт - от 60 минут.

+7 (909) 000-14-41
Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74
пн-пт 10:00 - 20:00 · сб 12:00 - 18:00 · вс выходной
support@freeatt.ru

Свяжитесь с нами

Позвоните или напишите - назовём стоимость по модели и скажем, когда можно подъехать.