Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74

Телефон греется

Обновлено

Корпус смартфона горячий на ощупь? В ряде случаев это норма: процессор под нагрузкой и быстрая зарядка греют батарею и плату. Опасен другой случай - нагрев без нагрузки, когда телефон «горит» в кармане или на столе при выключенном экране.

Почему телефон греется: причины нагрева

Когда это норма:

  • тяжёлые игры, навигатор, видеосъёмка в 4K - процессор и графика работают на пределе;
  • быстрая зарядка: первые 20-30 минут корпус заметно тёплый;
  • обновление системы и приложений сразу после включения;
  • работа на ярком солнце: корпус нагревается извне, а экран выгорает быстрее.

Когда это неисправность:

  • Утечка тока на плате. Повреждённый после падения или влаги компонент потребляет ток постоянно: телефон греется в покое и садится за пару часов.
  • Деградировавший аккумулятор. Внутреннее сопротивление старой батареи растёт, она греется на зарядке и разряде.
  • Сбой прошивки или «зацикленное» приложение. Процессор не уходит в сон: корпус тёплый час за часом, заряд тает.
  • Неисправный контроллер зарядки. Телефон греется на зарядке сильнее обычного, заряжается медленно.
  • Металлический корпус после замены задней крышки с нарушением контакта на теплоотвод - редкий, но реальный случай после некачественного ремонта.

Что проверить самостоятельно

  1. Закройте все приложения и снимите чехол: если через 15 минут корпус остыл - виновата нагрузка.
  2. Посмотрите статистику батареи: приложение с расходом 40% в фоне - кандидат на удаление или переустановку.
  3. Проверьте, греется ли телефон на зарядке оригинальным адаптером: сторонний быстрый адаптер - частая причина нагрева.
  4. Вспомните, не падал ли телефон и не касался ли воды перед появлением нагрева.
  5. Сделайте перезагрузку: зависший процесс иногда снимается только ей.

Когда идти в сервис: диагностика и гарантия

Если корпус горячий без нагрузки, телефон разряжается за несколько часов и греется на зарядке - нужна диагностика токопотребления: утечку тока ищут мультиметром по горячему узлу. В сервисе PRAVDA диагностика бесплатная и занимает около 30 минут, цену называем до начала работ. В зависимости от причины меняем аккумулятор, чистим плату после влаги или восстанавливаем цепь питания; гарантия на работы - до 1 года.

Частые вопросы

Телефон греется во время игр и зарядки - это поломка?
Нет: под нагрузкой и на быстрой зарядке корпус тёплый или горячий - штатный режим. Повод насторожиться - нагрев без нагрузки.
Телефон горячий и быстро разряжается - что это?
Так выглядит утечка тока на плате после падения или попадания влаги. Нужна диагностика: повреждённый компонент греется и сажает батарею даже в покое.
Можно ли пользоваться перегревающимся телефоном?
Если нагрев только под тяжёлой нагрузкой - можно, система сама сбросит частоты. Если корпус горячий в покое - выключите устройство и несите на диагностику: перегрев добивает аккумулятор и пайку процессора.

Телефон греется

Диагностика бесплатная. Цену называем до начала работ, ремонт - от 60 минут.

+7 (909) 000-14-41
Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74
пн-пт 10:00 - 20:00 · сб 12:00 - 18:00 · вс выходной
support@freeatt.ru

Свяжитесь с нами

Позвоните или напишите - назовём стоимость по модели и скажем, когда можно подъехать.